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五大行业O2O模式转型路

O2O模式的关键点就在于O2O平台通过在线的方式吸引消费者,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验,这就对线下服务提出更高的要求。

2015年的O2O模式平台发展状况如何,只有深入具体行业才能真正把握住O2O模式的发展脉搏。在此,桥谷以跟百姓生活息息相关的五大行业为例,探讨五大行业O2O模式转型路。

餐饮O2O模式:随着餐饮O2O模式的越来越成熟,同质化越来越严重,由轻往重的发展路径正好可以让更有能力的餐饮O2O服务商建立技术壁垒。除了物流之外,餐饮商户本身的服务和信息化也成了接下来重点发展的方向。餐厅的营业管理,将通过终端的智能软硬件设备开始实现信息化。

2015年餐饮O2O商盟模式进入一个新纪元,即大数据时代。其品类的垂直化,品牌的个性化,加上互联网时代线上线下的营销模式,让更多小而美的餐饮企业迅速发展起来。

社区和家政O2O模式:社区O2O模式分为上下半场,上半场是获取数据、下半场是整合服务资源构建商业模式。社区O2O是重服务轻社交的产品。社区O2O模式在2015年的下半场的定位在房地产后市场。

与社区O2O模式联系密切的家政O2O没有井喷式发展,因为家政行业本身在信息领域的落后现状,及目前的中国服务行业属于非常典型的非标品。2015年,圈用户、沉淀以及优化服务流程是家政O2O玩家的关注重点。

电商和零售O2O模式:2014年被认为是零售业O2O元年,面对来势汹汹的电商,传统企业找到了应变之策,开始走线上线下全渠道融合发展的道路。2015年,零售业对O2O热度有增无减,并且更趋理性。

目前,包括苏宁云商、国美电器、王府井百货、银泰百货、沃尔玛等在内的众多传统零售企业已经纷纷拥抱互联网,踏上了O2O模式全渠道的转型发展道路。京东商城尝试与地方便利店进行O2O尝试,一号店的则与发迹于山西的美特好超市进行合作。

出行O2O模式:2015年,打车、约租车、私家车共享等出行相关的产品将随着政策松动的力度得到不同程度的发展,而整个行业生态的格局雏形出现。此外,社交性质的分享型出行也得到更好的发展,“便宜”是一个好切入点。

支付O2O:2015年是移动支付的实验年,高科技公司正在试图以新的支付方式取代传统的刷卡系统。但支付的门槛较高,目前看来,支付宝钱包在支付应用上有非常好的技术背景,且经营多年,已经占得先手。能够威胁支付宝的是,基于微信社交场景的微信支付。2015年双方继续互相拆招,分食目前各个行业。