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平台型电商如何吸引商家入驻

平台型电商:简单地理解,平台型电商就是在线上搭建一个商城,吸引商家入驻,电商企业以收取商家一定费用作为盈利模式,就好比电商企业是线下的大商城,商家就是一个个专柜。

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最基本的问题是:商家为什么会来?最基本的答案是,来这能够卖东西并获得利润。能够卖东西,是指能够产生理想的交易量。获得利润,是指扣除商品自身成本丶物流费用丶电商企业费用后仍有利可图。可扩展的答案是,能够方便快捷地享受一条龙式的优质服务(建站装修丶市场推广丶仓储物流等等,当然需要另付费)。

第二个问题是:如何产生交易量?答案有两个,一是要有人来,二是来的人要消费。这就是电商业一直看重的指标:流量和转化率。流量如何产生,一是宣传推广导流等方式引入的新客,二是重复访问的老客。消费如何产生,第一取决于需求,二是商品,三是服务。

第三个问题是:商家如何获得利润而不是赔本赚吆喝?答案是:在同等价格条件上,费用不变的情况下降低成本,成本不变的情况下降低费用,当然最好是成本费用的双降。商品成本除原材料及人工成本变化外,还可因规模生产或计划生产而产生变化;仓储费用可因流转的规模和速度发生变化,配送费用可因单位配送价值的变化而发生变化。

第四个问题是:如何获得方便快捷优质的服务?答案是,要么电商平台自己来,要么引入第三方,但一定能够使商家方便快捷地获得,并且注重性价比。服务包涵各个层面,技术类丶导购类丶资讯类丶评价类丶比价类丶搜索类丶配送类丶仓储类丶支付类丶鉴定维权类丶市场营销类丶数据类丶金融类等等,是一个围绕电商平台的全方位产业链。

第五个问题是:能够满足上述条件进而形成电商平台的企业有多少?答案是,可以有很多,但实际上不可能很多。可以有很多是从理论上讲的,任何有可能产生巨大流量的企业都有这个基础。百度腾迅等互联网企业有,顺丰圆通等物流企业也有,苏宁国美等传统商业还有,这些是先天的;淘宝原来没有,京东原来没有,当当原来也没有,但是通过烧钱砸广告价格战也有了,这是后天的。先天后天并不重要,重要的是你能不能培养消费者在你平台上的购物习惯,可以不忠,但习惯就好。这是因为大家都懂得,平台电商实际上不可能很多,原因是互联网无国界。大家还都懂得,习惯很重要,一旦养成很难改变。所以我们看到,这是一个刀光见影的时代,一个万狼奔袭的时代,一个资本疯狂的时代,一个违背基本商业规律的时代。现在:习惯养成了,先占者暂时胜利,落后者永远死亡,那个时代结束了。资本趋于理性,电商开始回归,这个时代开始了。新一轮的较量开始。

第六个问题是:面对多个平台,商家如何选择?消费者如何选择?这个问题的另一个提法是,现有平台如何洗牌——平台格局再造?这个问题还没有明确的答案,所以略微复杂地分析一下。